整车质保包括什么

汽车工程师老王 汽车工程师 · 10年经验

整车质保就是各种零部件在确认不是人为损坏而是质量问题是免费更换，如速度表，空调这种零部件问题。整车质保这个数据来自于厂商对外公布的此车质保周期或公里数。通常情况下都是两年/6万公里，个别厂商会有超越这个年份和公里数的质保机制。整车质保就是各种零部件在确认非人为损坏而是品质问题是免费更换，如速度表，空调这种零部件问题，如果是在质保期内或是规定公里数内就可以完全免费修理。动力总成保修指的是发动机和变速箱，如果这两个部件出现质量问题会得到保修，前提是要按保养手册在4S店定期保养，才可以得到保修。上述所说情况在确认为质量问题时是完全免费更换的，如果存有人为操作不当厂商是不提供保修的。无论是国内还是国外，整车质保都并不是真正是指整车任何部件都享受一样的质保服务，而是分部件进行质保。一般而言，易损坏或是老化的部件如电瓶、避震器、雨刮、橡胶、音响设备等的质保期要短一些，而不容易损坏的部件如发动机缸体等的保修期要长些，还有一些部件有的汽车厂会申明免赔如轮胎等。不同的部件有不同的质保期，所以你看到的所谓整车质保期事实上更准确的表述应该为“整车中质保期限最长的部件”的质保期。有的厂家的超长质保实际上只是限于个别很不容易损坏的部件，而不明就里的顾客通常会以为这真是“整车”超长质保。