车质网投诉排行榜前十名

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日前，车质网公布了2023年8月受理的车主投诉信息，总共高达17882宗，刷新了同比最高纪录共涉及807款车型。

从具体的榜单来看，今年8月投诉量前十，超过半数被比亚迪包揽，包括宋PLUS新能源、汉、唐新能源、秦PLUS、驱逐舰05、宋Pro新能源等在售热门车型。

另外，比亚迪的海豹、护卫舰07，包括比亚迪旗下的腾势品牌的腾势D9，也在这一期投诉榜单的前三十。

至于投诉的原因整理一下比较一致，主要为混动模式故障、疑似设计缺陷、以及价格变动。

不过这里需要指出的是，由于比亚迪近年来销量领先行业，车辆基数较高某种程度上会影响投诉总量。

至于以往在品质方面口碑颇佳的日系品牌，8月表现不如人意，比如丰田就有多款车型进入投诉榜单，包括一汽丰田的RAV4荣放、皇冠陆放、卡罗拉，还有已经停产的锐志和老皇冠，广汽丰田这边则有汉兰达、威飒和凯美瑞。其中投诉较多的问题是“仪表台开裂；部件老化”，包括凯美瑞和卡罗拉两款经典车型在列。

广汽丰田这边的主要问题是“影音系统故障”居多，汉兰达和威飒因此进入投诉榜单的第14和15名。

豪华品牌这边，宝马投诉量较高，包括宝马3系、宝马5系、宝马X3等热销车型，分别进入投诉榜的第4、11和22名，原因主要是“传动轴异响，以及制动系统异响。

自主品牌这边，长城旗下的哈弗神兽，这个月因“系统升级问题”成为了榜单第5名。

汽车作为单价较高的大宗商品，质量和可靠性一直备受消费者关注。从本次整个榜单看来，自主品牌、日系和豪华品牌投诉量有一定增多。值得一提的是，若以国别进行划分，本月美系品牌投诉率最高，环比上涨72.5%。

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