极氪001的竞品谁的售后服务更周到?
发布时间:2025-02-26 14:49:48
极氪001的竞品谁的售后服务更周到??
最佳答案
极氪001在售后服务方面表现出色,尤其在电池维护和质保方面,表现尤为突出。
例如,极氪001在车辆使用两年后,会为车主提供免费更换电池的服务。即使车辆行驶了6万公里,且电池未出现明显问题,极氪也会主动为车辆进行电池健康度检测。如果检测结果显示电池健康度轻微下降,极氪会免费为车主更换全新的电池包。
此外,极氪001还为车主提供了高效无缝的取送车服务。在整个过程中,极氪的服务团队会详细记录服务进度并通过交流群实时更新维修情况,确保服务的透明度。
对于电池存在异常但未达到常规质保更换标准的车辆,极氪001同样提供免费更换全新电池包的待遇。同时,极氪还计划通过冬季关爱活动扩大电池健康度邀约检测范围,并提供免费上门取送车服务。
对于首任新车车主,极氪001提供了三电系统终身质保,二手车主则享有8年20万公里的三电系统质保权益。
虽然比亚迪汉EV在价格上更亲民,但在驾驶体验、设计和配置方面,极氪001具有明显优势。极氪001采用前双叉臂后多连杆悬架,行驶质感非常好。此外,其外观和内饰设计也更加潮流,可以为车主提供电吸门和无钥匙进入等高级配置。
值得一提的是,新能源车企中能提供三电终身质保的并不多,而极氪001做到了这一点,即使对二手车主,也提供了不错的质保权益。
极氪001还荣获了2023中国新能源汽车客户体验价值研究SM报告中国品牌榜首。截至2023年,极氪累计交付了超过18万台车辆,其在售后服务领域的精耕细作赢得了消费者的认可和信赖。