车辆出现哪些故障可以作为退车条件
发布时间:2025-04-16 15:52:01
车辆出现哪些故障可以作为退车条件?
最佳答案
车辆出现以下故障可以作为退车条件。
汽车的三包有效期至少为2年或行驶里程5万公里,而包修期则需达到3年或行驶里程6万公里,具体以先到的时间为准。
在三包有效期开始后的7天内,如果因为质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件,消费者有权要求退车。
自三包有效期起算之日起60天内或行驶里程3000公里以内,若因质量问题导致转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火,消费者同样可以申请退车。
在三包有效期内,若因严重安全性能故障累计进行2次修理仍无法排除故障,或者出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因质量问题累计更换2次仍不能正常使用;发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因质量问题累计更换2次仍不能正常使用;因质量问题累计修理时间超过30天,或者因同一质量问题累计修理超过4次的,都符合退车条件。
需要注意的是,如果在买车后的60天或行驶3000公里内,发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现问题,消费者只能获得免费更换相关部件的权利,不能要求退车。
消费者依照规定要求退车时,销售者应当在收到相关要求后的20个工作日内为消费者办理退车手续,并提供退车证明,同时还要赔偿消费者因车辆登记、加装装饰、相关服务等产生的费用损失。
此外,三包有效期内如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,也满足退车条件。