DSG延保服务的范围包括什么？

最佳答案

DSG 延保服务的范围通常涵盖离合器、变速箱等关键部件。这种服务旨在为车主提供额外保障，确保在车辆正常使用情况下，变速箱出现故障时可以得到及时维修。

对于2014年4月1日之前购车的用户，可以享受10年或16万公里的质保。在质保期内，如果车辆变速箱因正常使用出现故障，且每六万公里在大众官方认证的4S店完成了变速箱油更换保养，即可享受延保服务。

如果您的爱车疑似出现DSG变速箱故障，应第一时间前往大众认证的4S店进行检查。接车人员和技术人员会初步判断，并在店内进行详细检测，生成故障报告后发送给大众汽车。如果大众确认符合索赔要求，4S店会通知车主，车主需要携带车辆维修保养手册、发票、行驶证等文件到店更换相关配件。

例如，当变速箱离合器总成故障时，可能出现前进挡推空挡有“金属撞击”异响，D挡怠速车辆轻微抖动，D挡静止起步抖动和不畅等问题。配件到位后，维修大约需要两天时间。对于滑阀箱故障，车辆起步时可能会有明显的金属撞击声和闯动感，配件到位后维修大约需要一天。如果车辆挂前进和倒车挡时，变速箱失去传递动力能力，或者在索赔期内检测后的故障零部件更换仍无法解决，可以索赔箱体总成，配件到位后大约需要两天。

DSG变速箱保修10年的规定仅适用于2014年4月1日之前购车的用户。对于之后购车的用户，保修期限与整车质保相同，即3年或10万公里。

在购买延保服务前，车主需要认真考虑自己的需求，仔细阅读合同条款，特别是免责条款。还要注意制造商承诺的质量保证范围，有些只涵盖核心部件，如发动机、变速箱、传动系统等，而易损易耗件如刹车片、雨刮等通常不在内。

DSG是大众的双离合变速箱，结构类似于手动变速箱，多了一套离合器和换挡操纵机构。它有干式和湿式两种类型，干式变速箱换挡速度快、传动效率高，离合器片不泡在变速箱油中；湿式变速箱可靠性和稳定性好、能承受更大的扭矩，离合器片泡在油中。

最佳答案