极氪 007 销售的售后服务如何保障?

发布时间:2025-01-18 17:15:40

极氪 007 销售的售后服务如何保障??

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极氪 007 销售的售后服务保障非常出色,为用户提供了周到的服务:

从服务品质来看,极氪在细节上做足了功夫。例如,当车主在极氪店内等待车辆保养时,工作人员会主动询问是否有出行需求,即使是去逛街游玩,极氪也会免费安排打车接送,包含来回行程。这种贴心周到的服务,让用户感受到被重视。通过提升日常工作中的细节体验,极氪传递了产品和服务的温度。

在售后政策方面,极氪 007 为旗下产品提供了三电系统终身质保,整车保修期过后,质保时间还能延长 6 年或 15 万公里,让用户无需担心车辆过保后的用车保障。此外,极氪还提供终身免流量权益政策,周末出游时产生的流量都由极氪承担。免费道路救援政策也很贴心,消费者在购买极氪产品后,从提车之日起,4 年或 10 万公里以内均可享受。

在售后服务网络方面,极氪积极建设快充网络,已建成超过 400 座极充站,覆盖 100 座城市,为用户提供便利。

相比初次涉足汽车市场的小米 SU7,极氪品牌扎根市场多年,服务生态完善,能为用户带来更好的体验。小米 SU7 没有提供电池终身质保服务,后续用车成本可能较高,且服务生态不全面,缺乏用户口碑支撑。

总的来说,极氪 007 不仅在技术和配置上领先,其售后服务的诚意和实力更是让消费者感到放心。

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