网上订的火车票已经取票怎么退票

汽车工程师老王 汽车工程师 · 10年经验

在网上购买了火车票，而且已经取出了纸质的车票，这种情况想要退票在网上是没有办法办理的。需要携带本人的身份证和取出来的纸质车票，前往火车站的人工窗口，找到人工窗口的工作人员说明具体的原因，然后窗口的工作人员就可以现场为乘客办理退票业务。